ATERIMA MED to pewna, legalna i bezpieczna firma – jesteśmy na rynku od 2011 roku
Ponad 100 000 razy! Na tyle zleceń wyjechali z nami nasi Opiekunowie przez ponad 10 lat.
Wypłacamy wynagrodzenie zawsze na czas – zgodnie z umową i wcześniejszymi ustaleniami.
Na 78% wszystkich naszych ofert wyjeżdżają ci sami, zadowoleni Opiekunowie. Znajdź swoją stałą ofertę!
Jesteśmy firmą nr 1 w branży opiekuńczej według rankingu firm na portalu opiekunki24.pl.
9,7/10 – nasza ocena wśród polecających nas Opiekunów. Dołącz do grona zadowolonych Opiekunów – sprawdź nasze oferty!
W naszej codziennej pracy kierujemy się mottem: „zaopiekuj się naszym Podopiecznym, a my zaopiekujemy się Tobą”.
Nasi Opiekunowie mają dostęp do bezpłatnych webinarów „Profesjonalni w opiece" z przydatnymi wskazówkami dotyczącymi opieki nad osobami starszymi.
Zapewniamy stałą i indywidualną opiekę Koordynatora.
Nasi Opiekunowie mogą korzystać z nieodpłatnych i indywidualnych porad prawnych.
Organizujemy przejazd w obie strony i zapewniamy bezpieczną podróż ATERIMA Busem od drzwi do drzwi.
Zapewniamy wsparcie psychologiczne przez telefoniczne konsultacje z psychologiem.
Nasi Opiekunowie mają dostęp do wsparcia językowego przez indywidualne konsultacje z lektorem języka niemieckiego oraz kursy językowe.
Zapewniamy wsparcie merytoryczne przez telefoniczne konsultacje w zakresie opieki z Ekspertami Biura Medycznego ATERIMA MED.
Ubezpieczamy każdego Opiekuna prywatnym ubezpieczeniem medycznym, które uprawnia do korzystania z bezpłatnej opieki medycznej na terenie Niemiec i Polski.
Mamy sprawdzone oferty – aktualizujemy status oferty każdorazowo ze zmiennikami.
Mamy zlecenia w atrakcyjnych regionach Niemiec – sprawdź nasze oferty!
Mamy blisko 1000 sprawdzonych ofert – pomagamy dopasować je do preferencji Opiekuna.
Do grona Opiekunów ATERIMA MED dołączył właśnie kolejny Opiekun – dziękujemy za zaufanie.
Teraz nasze oferty przegląda 17 osób. Sprawdź dostępne zlecenia i zarezerwuj najlepsze dla siebie.
W tej chwili nasi Koordynatorzy potwierdzają oferty z 23 Opiekunami.
Dziś zlecenie w Niemczech rozpoczyna aż 64 Opiekunów.
image/svg+xml

Jeszcze bardziej zaopiekowani – nowości i ulepszenia dla naszych Opiekunów

Drodzy Opiekunowie ATERIMA MED! Na początku lata zaprosiliśmy Was do Badania satysfakcji, w którym mogliście ocenić współpracę z naszą firmą. Aż 464 z Was wzięło udział w ankiecie i napisało nam, co sądzicie o naszych Koordynatorach, rekrutacji, Akademii Opiekunów czy ofertach. Wyniki (szczegóły tutaj) okazały się świetne – oceniliście nas bardzo wysoko :)

W badaniu było też miejsce na różne propozycje, uwagi i prośby. Napisaliście ich całkiem sporo! Każdą wypowiedź dokładnie analizowaliśmy i postanowiliśmy wdrożyć w życie jak najwięcej Waszych sugestii. Mimo chęci nie jesteśmy w stanie zrealizować wszystkich próśb, ale udało nam się naprawdę wiele i teraz chcemy Wam o tym opowiedzieć.

Katarzyna Jędrzejek – kierownik Działu Obsługi Klienta – kierowała wprowadzaniem zmian i usprawnień po Badaniu satysfakcji Opiekunów.

Tak jak mówimy w naszym filmie, nie wszystko możemy zmienić, bo niestety nie na wszystko mamy wpływ. Ale za to wiele ulepszeń, które zaproponowaliście, już udało nam się wprowadzić, a nad innymi już pracujemy. Oto, co konkretnie dla Was przygotowaliśmy:

List wyjazdowy – czyli jeszcze więcej szczegółów o ofercie

Do tej pory przed wyjazdem zawsze wysyłaliśmy Wam tzw. dane adresowe – czyli dokument z informacjami o ofercie. Teraz będzie on bardziej rozbudowany. Oprócz danych kontaktowych podopiecznego i jego rodziny znajdziecie tam m. in.:

  • wiek, wagę i wzrost podopiecznego,
  • więcej o stanie zdrowia seniora (np. czy porusza się o Rollatorze lub posiada Krankenbett; czy przychodzi Pflegedienst i inne),
  • ważne dla Was informacje o miejscu pracy – np. czy jest internet, Flatrate, osobna łazienka lub rower,
  • informacje o wyposażeniu pokoju Opiekuna – np. rodzaj mebli, TV, balkon,
  • nazwisko i dane Waszego Koordynatora i Asystentki, która organizuje Waszą podróż – a także ich zdjęcia!
  • dane Specjalistów ds. Zaopiekowanych oraz szczegóły na temat naszych dyżurów telefonicznych

Nowe dyżury telefoniczne – wsparcie w trudnych chwilach

Nie radzisz sobie z emocjami na miejscu pracy? Chcesz podzielić się swoimi troskami? Potrzebujesz rady albo spokojnej rozmowy? Pomoże Ci nasz ekspert – Kasia Nowak-Ledniowska, która od lat pracuje z seniorami, ich rodzinami i opiekunami – m.in. w hospicjach i oddziałach paliatywnych.
Każdy drugi i czwarty czwartek miesiąca w godz. 16:00-20:00 – tel.: 0048 12 341 1661.

Dwa razy więcej Specjalistów ds. Zaopiekowanych

Prosiliście o więcej telefonów na miejsce pracy – teraz możemy pytać Was, czy wszystko w porządku jeszcze częściej, bo o 100% zwiększyliśmy nasz Zespół ds. Zaopiekowanych!
Basia, Kasia, Marysia i Natalia pomogą Wam m. in. w zakresie:

  • referencji
  • ubezpieczenia ERGO
  • każdej nietypowej sprawy

Nowy i bardziej przejrzysty pasek wynagrodzenia

Wiemy, jak ważne są dla Was wszystkie informacje związane z wynagrodzeniem. Dlatego od kilku miesięcy pracowaliśmy nad nowym paskiem wynagrodzenia, który teraz jest:

  • Prosty – od razu widać, ile pieniędzy na rękę wypłaciliśmy za jaki okres rozliczeniowy.
  • Jasny – rozpisane są wszystkie składniki wynagrodzenia.
  • Zrozumiały – na odwrocie zamieściliśmy słowniczek tłumaczący poszczególne obciążenia i dodatki np. składkę na Fundusz Pracy czy dodatek do oferty.

Jeszcze więcej praktycznych szkoleń dla Koordynatorów ATERIMA MED

Cały czas się uczymy, by móc jeszcze lepiej Wam pomagać. Zdajemy sobie sprawę z tego, że w naszym zespole jest wiele osób młodych, które potrzebują rozwijać swoją wiedzę, by być dla Was partnerem i wsparciem. Dlatego regularnie szkolimy się pod okiem:

  • Ekspertów z branży medycznej – by lepiej orientować się w chorobach i problemach – zwłaszcza wieku starczego.
  • s. Anny Bałchan ze Stowarzyszenia PoMOC i ekspertów z Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji – którzy opowiadają nam o zagrożeniu handlem ludźmi i uczą nas dbać o Wasze bezpieczeństwo za granicą.

W październiku takich szkoleń planujemy szczególnie dużo!

Formularz ułatwiający przekazanie obowiązków na miejscu pracy

Wiemy, jak ważne a jednocześnie trudne są dla Was pierwsze godziny na miejscu pracy. Przyjeżdżając do nowego podopiecznego macie przecież za sobą wielogodzinną podróż, jesteście zmęczeni i wyczerpani – a tu trzeba szybko jak najwięcej dowiedzieć się o domu, obowiązkach, rodzinie i przede wszystkim podopiecznym – jego zdrowiu, przyzwyczajeniach, diecie, planie dnia. By Wam to ułatwić pracujemy teraz nad formularzem, który wypełniać będzie każda Opiekunka przed zjazdem do Polski. Dzięki temu nowa Opiekunka będzie miała wszystkie ważne informacje zebrane i zapisane w jednym miejscu. Mamy nadzieję, że to ułatwi Wam start na nowym miejscu pracy.

Mamy nadzieję, że podobają Wam się wprowadzone przez nas zmiany i ulepszenia. Będziemy wdzięczni za wszystkie komentarze i opinie!

Prosimy Was też o informację, jeśli uważacie, że potrzebne są jeszcze inne zmiany lub coś w naszej firmie mogłoby działać lepiej. Nie musicie czekać do kolejnego badania satysfakcji – dajcie nam znać już teraz! e-mail: dziendobry@zaopiekowani.pl

Zamów bezpłatne połączenie →