W naszym krakowskim biurze odbyło się wyjątkowe spotkanie grupy Opiekunów i Koordynatorów ATERIMA MED. Spotkanie, które pierwotnie miało być szkoleniem, przekształciło się w inspirującą wymianę doświadczeń!
Głównym celem naszego spotkania było przede wszystkim wzajemne lepsze poznanie pracy Opiekunów i Koordynatorów. Chcieliśmy się również dowiedzieć, jakie wartości w pracy są najważniejsze dla obu grup.
– „Zależało nam na tym, aby poznać punkt widzenia naszych Opiekunów i wypracować dzięki temu jeszcze lepszą komunikację i współpracę. – mówi prowadząca szkolenie Monika Trojanowska z Działu Obsługi Klienta ATERIMA MED. – Chciałyśmy, by to szkolenie było kolejnym krokiem do częstego dialogu między Opiekunami a Koordynatorami w naszej firmie. Im lepiej się nawzajem poznamy i zrozumiemy, tym łatwiej i przyjemniej będzie się nam razem pracowało.”
W pierwszej części spotkania praktyczną wiedzą z Opiekunami podzieliła się Iwona Przybyło – wykwalifikowana pielęgniarka oraz Kierownik Zespołu Wsparcia Pielęgniarskiego w Akademii Opiekunów. Krótkie szkolenie składało się ze sprawdzonych metod, które ułatwiają codzienną pracę Opiekunów w Niemczech.
Czego obie strony się nauczyły?
„Na szkoleniu uświadomiłyśmy sobie, że tak naprawdę obie strony – zarówno my, Koordynatorki, jak i Opiekunki w codziennej pracy kierujemy się podobnymi wartościami, oczekujemy od siebie podobnych cech, chociaż nasza praca opiera się na zupełnie innych obowiązkach. Z pewnością postaramy się wykorzystać te doświadczenia w pracy całego zespołu ATERIMA MED” – dodaje Monika Trojanowska.
Po szkoleniu zapytaliśmy uczestniczki, jakie są ich wrażenia i wnioski po spotkaniu – kilka publikujemy poniżej. Bardzo się cieszymy, że nasza inicjatywa została tak pozytywnie odebrana.
Dziękujemy wszystkim uczestniczkom! :)